차를 긁고 지나갔을 때 대응 방법 : CCTV가 없을 때

주차하고 아침에 나와보니 차가 긁혀 있는 경우, 혹은 파손되어 있는 경우가 있으셨나요?
요즘엔 주차장에 CCTV가 설치되어 있어서 차를 긁고 지나갔을 때 찾을 수 있지만,
CCTV가 없는 주차장에서 나의 차를 긁고 지나갔을 때 어떻게 대응하면 좋은지 알아보겠습니다.

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📁 목차

1. 내 차를 누가 긁고 갔는데 CCTV가 없다면?
2. 우선적으로 해야 할 조치
3. 목격자 확보와 주변 탐문
4. 블랙박스와 사설 CCTV 활용
5. 경찰 신고 시 유의사항
6. 보험 처리 가능 여부
7. 가해자를 못 찾았을 때 보상받는 방법
8. 주차 환경 개선과 사전 예방 팁
9. 피해 사진과 증거 보관 요령
10. FAQ
11. 결론

1. 내 차를 누가 긁고 갔는데 CCTV가 없다면?

아침에 내 차를 긁고 지나갔다면 기분이 하루종일 좋지 않습니다.
게다가 CCTV까지 없다면 정말 막막하죠

“아침에 주차장에서 차를 보니 범퍼가 찢어져 있었어요.”
“상가 앞에 세워둔 사이에 누가 문콕을 하고 갔습니다.”

많은 운전자가 겪는 주차 중 파손·뺑소니 사고는
가해자가 현장에서 연락처를 남기지 않으면
사실상 찾기 어려운 경우가 많습니다.

특히 CCTV가 없거나 화질이 낮으면
사고 차량의 번호판조차 식별하지 못하는 상황이 발생하죠.

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2. 차를 긁고 지나갔을 때, 우선적으로 해야 할 조치

일단 감정을 가라앉히고, 천천히 조치를 취해야 합니다.
조치방법은 아래와 같습니다.

• 차량을 그대로 둔 채 현장 사진을 여러 각도에서 촬영
• 사고 추정 시간대와 위치 기록
• 가까운 경찰서 또는 112에 즉시 신고
• 블랙박스 저장 장치가 있으면 사고 전후 30분 영상을 백업

이 초기 대응이 이후 가해자 특정 가능성을 크게 높입니다.
화가나서 경비원과 다투다보면 정말 중요한 증거들을 놓칠 가능성이 있습니다.

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3. 목격자 확보와 주변 탐문

혹시나 근처 차량 주인과 만날 수 있다면, 블랙박스 확보와 탐문이 필요합니다.

경찰 신고 전후로 주변 사람들에게 사고 목격 여부를 묻는 것도 중요합니다.
특히 경비원, 상가 점주, 인근 거주자 등은
추가 정보를 제공할 수 있습니다.

목격자가 번호판 일부만 기억하더라도
경찰이 차량을 추적하는 데 도움이 됩니다.

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4. 차를 긁고 지나갔을 때, 블랙박스와 사설 CCTV 활용

설령 주차장에 CCTV가 없더라도 근처에 다른 녹화장치를 찾는 노력이 필요합니다.

• 내 차량뿐 아니라 주변 차량 블랙박스 요청
• 상가, 편의점, 주택 등 사설 CCTV 확인 요청
• 최근에는 ‘도로방범 CCTV’ 외에도
  아파트·빌라 출입구, 엘리베이터 앞 CCTV가 단서가 되는 경우도 많습니다.

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5. 차를 긁고 지나갔을 때, 경찰 신고 시 유의사항

경찰에 신고하기 어려워하시는 분들이 있는데요.
실제로 평상시에 경찰에 신고하는 경험이 없다보니 어려울 수 있습니다.
하지만 차를 긁고 간 경우에는 명백히 뺑소니 범죄이기 때문에 신고를 해야합니다.

• 재물손괴·도주 차량으로 사건 접수 요청
• 가능하다면 교통사고조사계가 아닌
  형사과에서 병행 수사하도록 요구
• 사건번호를 받아 두고, 진행 상황을 주기적으로 확인

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6. 차를 긁고 지나갔을 때, 보험 처리 가능 여부

일단 파손된 부위나 긁혀진 부위를 확인한 후, 수리가 필요할 것 같으면 보험사에 연락해서,
보상을 청구할 수 있습니다.
단, 먼저 보험사에 연락해서 아래와 같은 내용들을 확인하세요.

• 가해자 미확인 사고 특약에 가입되어 있다면
  가해자를 못 찾아도 보험 보상이 가능합니다.
• 단, 자기부담금이 있으며
  보험료 할증 여부를 반드시 확인해야 합니다.

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7. 차를 긁은 가해자를 못 찾았을 때 보상받는 방법

실제로 차를 긁고 갔을 때, CCTV나 블랙박스를 찾았더라도 파손이나 화질불량 등의 이유로 가해자를 못 찾을 수 있습니다.
이 때에는 아래와 같은 방법을 취할 수 있습니다.

• 보험 특약 활용: 가해자 미확인 사고 특약, 자기차량손해담보 등
• 공제회 보상: 법인택시, 버스, 렌터카 등 특정 업종은 별도 보상 규정 존재
• 민사소송: 가해자 추정 대상이 있다면 증거를 모아 청구 가능

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8. 주차 환경 개선과 사전 예방 팁

물론 차를 긁고 도주한 사람의 잘못이 100번 맞지만, 이러한 상황에 맞닥드리지 않으려면
나의 준비도 필요합니다.
예방차원에서 아래와 같이 행동해야합니다.

• 조명 밝은 곳이나 CCTV 사각지대가 없는 구역에 주차
• 문콕 방지 패드, 차량용 블랙박스 상시 녹화 기능 활용
• 사고다발지역은 되도록 피하고, 공영주차장·관리인 상주 주차장 이용

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9. 피해 사진과 증거 보관 요령

차를 긁고 간 가해자가 잡힐 때까지, 증거를 충분히 모아두고 수집해놔야 합니다.

• 손상 부위 근접·원거리 사진
• 사고 추정 시간 기록
• CCTV·블랙박스 영상은 원본 그대로 백업
• 보험사·경찰 제출 시 원본과 복사본을 동시에 보관

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10. FAQ

Q. CCTV가 전혀 없으면 가해자를 못 찾나요?
→ 반드시 그렇진 않습니다. 목격자, 블랙박스, 사설 CCTV 등 다양한 경로로 추적 가능.

Q. 보험 처리하면 무조건 할증되나요?
→ 특약 여부, 자기부담금 조건에 따라 다릅니다. 사전에 확인 필요.

Q. 가해자를 찾으면 바로 형사처벌 가능한가요?
→ 재물손괴 및 도주차량 혐의로 형사입건 가능. 손해배상은 민사로 별도 진행.

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결론

주차 중 파손·뺑소니 사고는
당황스럽고 억울하지만, CCTV가 없다고 끝난 건 아닙니다.
여러 경로로 단서를 찾아내고,
보험 제도와 법적 절차를 활용하면
피해 회복 가능성은 여전히 존재합니다.

귀찮다고 무시하지 마시고, 꼭 찾아서 금융치료를 해줘야 합니다.

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